복잡한 절차를 혼자 알아보지 않아도 되도록 순서대로 안내해줬어요

• 질문에 대한 답변을 잘해주셔서 좋았습니다.
• 처음에 36개월로 진행되기로 했던게 60개월로 되어 아쉽지만 그래도 잘 처리해주셔서 감사합니다.

<개인회생을 결심하게된 계기>

약 10년 동안 사업을 운영해왔지만 코로나19로 인해 매출이 크게 줄면서 경영에 큰 타격을 입었습니다.

어려운 상황을 벗어나기 위해 무리하게 새로운 매장을 열고 사업을 확장했지만, 예상만큼 매출이 회복되지 않았고 임대료와 인건비, 재료비 등 고정비 부담이 계속 늘어났습니다.

부족한 운영자금을 대출과 카드로 충당하면서 채무가 점점 커졌고, 결국 정상적으로 감당하기 어려운 수준에 이르게 되었습니다.

사업을 유지하기 위해 끝까지 노력했지만 상황이 나아지지 않아 폐업하게 되었고, 현재는 채무를 성실하게 정리하고 다시 안정적인 생활을 시작하기 위해 개인회생 절차를 진행하고 있습니다.

<신청 후 삶의 변화>

개인회생을 신청한 뒤 가장 크게 달라진 점은 빚에 대한 불안과 압박이 조금씩 줄어들었다는 것입니다.

이전에는 매달 돌아오는 대출금과 카드대금 때문에 잠을 제대로 못 자고, 전화가 올 때마다 두려움이 컸습니다.

신청 후에는 정해진 절차에 따라 채무를 갚을 수 있다는 방향이 생겨 마음이 한결 안정됐습니다.

현재는 불필요한 지출을 줄이고 매달 수입과 지출을 기록하면서, 정해진 변제금을 성실히 납부하기 위해 생활을 계획적으로 관리하고 있습니다.

<똑생 서비스 경험>

똑생 서비스를 이용하면서 가장 만족스러웠던 점은 복잡한 개인회생 절차를 혼자 알아보지 않아도 되도록 순서대로 안내해준 점입니다. 처음에는 어떤 내용을 준비해야 하는지, 법원에서 추가 요청이 오면 어떻게 대응해야 하는지 전혀 몰라 막막했습니다. 진행 중 예상하지 못한 질문이나 보완 요청이 생길 때마다 필요한 내용을 알려주고, 제가 이해하지 못하는 부분도 쉽게 설명해줘서 부담이 많이 줄었습니다.

또한 제가 제출한 내용 중 부족한 부분이나 다시 확인해야 할 부분을 알려주어 실제 상황에 맞게 보완할 수 있었습니다. 문의할 내용이 많아 여러 차례 연락했는데도 진행 상황을 확인해주고 다음에 무엇을 해야 하는지 안내해준 점이 도움이 됐습니다. 개인회생은 기간도 길고 준비할 내용도 많아 혼자 진행하기 쉽지 않은데, 전체 과정을 함께 정리해준 덕분에 개시결정까지 받을 수 있었습니다. 처음 개인회생을 준비하는 분들에게 실질적으로 도움이 되는 서비스라고 생각합니다.