애매하지 않고 이해할 수 있게 설명해주셔서 심리적인 부분에서 너무 든든했어요

• 소통이 원활히 바로바로 이루어져서 너무나 만족했어요!
• 1.5인이 인정받지 못할까봐 많이 걱정했는데 인정받게 되어 달 마다 납부하는 금액의 부담이 줄어들어 만족합니다.

진행과정 중, 제가 업로드해야하는 파일들이 많았는데 프로그램 자체가 하나하나 직관적으로 되어있어 이해하기 쉽고, 업로드하기도 매우 수월했습니다.

그리고 궁금한 점 등을 카톡으로 문의했을때 최대한 빠른시간 내에 답변을 해주신 점등이 회생을 진행하며 불안했던 제 마음의 부분들을 많이 안심할수있게해주셨어요. 그게 너무나 좋았던거 같아요.

또한 궁금점에 대해 돌아오는 답변들도 애매하지않고, 충분히 이해할수있게 설명 잘 해주셔서 심리적인 부분에서 너무나 든든하고 감사했습니다.

보정서 작성시기에도 역시 알아보기 힘든 부분없이 쉽게 이해할수있도록 잘 표시해주시고 부가적인 설명이 잘 곁들어져 있어서, 크게 헤매지않고 작성할수 있었습니다.

또 한 처음 탕감액 확인때와 같은 금액으로 변제를 받게되어 너무나 너무나 감사한 마음입니다.