서류가 정리되어 있어서 불안해서 다시 체크할 일이 없었습니다

• UI가 직관적이어서 내가 제출해야 할 서류가 무엇인지, 어떻게 준비를 해야 하는지 상세하게 알려주었습니다. 그 덕에 낯선 서류를 발급하고 작성해야 할 때도 가이드 라인에 맞추어 서류를 제출할 수 있어서 편안하였습니다.
• 예상한 것보다 더 높은 변제율 덕분에 변제금액에 대한 부담감을 덜 수 있었습니다. 제가 놓치는 부분까지 세심하게 집어내어 저에게 도움이 되는 변제계획을 작성하여 주었습니다.

드디어 개시 결정을 받았습니다. 끝이 아니라 이제 시작이라는 건 알지만, 그래도 마음이 한결 가벼워진 건 사실입니다.

처음에는 정말 막막해서 이것저것 찾아보다가 '똑생'을 알게 됐는데, UI가 깔끔해서 보기 편했고 비용도 투명하게 나와 있어서 생각보다 덜 부담이 됐습니다. 10개월 분납이 되는 점도 솔직히 큰 도움이 됐고요.

개인적으로 제일 편했던 건 서류 관리 시스템이었습니다. 사무직 일을 하다 보니 전화를 길게 하기 어려운데, 준비해야 할 서류가 정리되어 있고 제출할 때마다 확인이 되니까 괜히 불안해서 다시 체크할 일이 없었습니다.

보완 서류 요청도 카톡으로 바로 오니까 놓칠 일이 없어서 좋았고요. 처음엔 이런 시스템이 익숙하지 않아서 조금 헷갈리기도 했는데, 쓰다 보니 오히려 더 편했습니다.

법적인 부분은 잘 몰라서 답답할 때가 많았는데, 틈틈이 채팅으로 질문하면 바로 답을 받을 수 있었던 점도 좋았습니다. 바쁜 와중에 하나씩 해결해 나가는 느낌이라 심적으로도 많이 안정됐습니다.

이제 변제 계획대로 성실히 갚아가면서, 가족을 위해 다시 하나씩 쌓아가려고 합니다.