모든 부분을 카톡으로 소통할 수 있어 편하고 만족스러웠습니다

• 우선 수임료가 월 납부로 진행되어 부담이 없고 직장생활하면서 계속 전화통화하기도 부담스럽고 힘든데 카톡으로 빠르게 언제든지 상담이 가능한 점이 좋았습니다. 잦은 문의에도 성심성의껏 답변 달아주시고 업무중에 제가 확인할 수 있을때 유동적으로 확인 가능한 점도 좋았어요

카드값, 대출 등 불어난 채무로 인해 돌려막기도 버거운 시점이 왔을때 개인회생 절차를 알게 되었고 개인회생전문 법무사를 많이 알아보던중 똑생서비스를 알게되었습니다.

직관적이고 알기 쉽게 설계된 UI가 신뢰감을 줬고 모든 소통의 기반이 모바일에서만 보더라도 알기 쉽게 잘 구성되어 있었습니다. 개인회생을 결심했을 당시에 각종 미납금, 연체금 때문에 수임료 역시 부담이 될 수 밖에 없는 상황이었는데 똑생서비스는 수임료를 분납으로 기간을 길게 잡고 납부할 수 있었기 때문에 부담이 덜했습니다.

그리고 개인회생이 시작되고나서부터 각 절차에 따른 안내 및 필요 서류, 따로 궁금한 문의사항 등 직장생활하면서 통화를 오래 하기도 힘든데 모든 부분을 카톡으로 소통할 수 있었던 부분이 너무 편하고 만족스러웠습니다. 제출 서류가 좀 잘못되었거나 제가 틀렸을때도 친절하게 다시 안내해주셨고 꼼꼼하게 챙기면서 바로 잡아주셨습니다.

개시결정까지 1년 넘게 오래 걸린 케이스인데 중간에 꽤 많은 보정권고 사항을 거치면서 잘 케어해주셔서 감사드립니다.