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최○○
30대 / 남성 / 아르바이트
개인회생 진행을 위해 변호사사무실을 알아보던중 한번에 결제해야하는 수임료가 부담되어서 고민중이었는데 똑생에서는 분할결제, 일시불결제로 선택을 할수 있던점에서 너무 좋았습니다.
보통 개인회생을 시작할때 변호사사무실을 찾아가 상담을 받고 서류제출등의 이유로 방문을하거나 전화통화하는일이 있을수 있는데 똑생은 AI기반으로 간단한 시작절차와 함께 미리 서류제출목록을 제공해 준비할수 있어서 방문,전화통화 없이 진행을 할수있었고 제가 희망하면 언제든 상담요청을 할수있어 불편함이 없었습니다.
또한 진행중간중간 톡상담을 통해 서류보충이나 잘못제출을 한경우 알려주는데 기본운영시간보다 빠른시간이나 늦은시간에도 연락이 오는것을 보고 확실히 신경써준다는 점이 너무 좋았습니다.
제출서류마다 어떤식으로 내야하는지 예시를 같이 보내줘 준비하기 너무 편했고 따로 사이트 방문이 필요시 링크가 걸려있어 찾아볼필요없이 바로바로 준비가 가능했고 직접 엑셀파일을 만들어야 할경우도 예시 파일이 있어 수월하게 작업할수 있었습니다.
마지막으로 현재 진행상황이 궁금할수도 있는데 똑생은 홈페이지로 개인회생 진행현황을 실시간으로 업데이트 해줘서 앞으로 남은절차와 현재 내가 어떤상황인지를 알수 있어서 편안했습니다.
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